RODO
Polityka prywatnosci sklepu CEREMONIA
Ten dokument wyjasnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w sklepie ceremonia-candles.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysluguja osobom, ktorych dane dotycza.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Monika Gurdziel.
- Adres siedziby: ul. Chlodna 2/18 lok. 57, 00-891 Warszawa
- Adres korespondencyjny: Chlodna 2/18 m. 57, 00-891 Warszawa
- Email: kontakt@ceremonia.pl
- Telefon: 500 600 700
2. Zakres przetwarzanych danych
W zaleznosci od sposobu korzystania ze sklepu mozemy przetwarzac nastepujace dane:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe podawane przy zamowieniu, w szczegolnosci imie i nazwisko, adres dostawy, email i numer telefonu,
- dane niezbedne do realizacji platnosci i obslugi transakcji,
- dane podawane w korespondencji dotyczacej pytan, reklamacji lub odstapienia od umowy,
- dane techniczne zwiazane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, dane o urzadzeniu i pliki cookie, o ile sa wykorzystywane przez sklep lub osadzane uslugi.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja zamowienia i obsluga platnosci: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wypelnienie obowiazkow prawnych, w tym rachunkowych i podatkowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsluga reklamacji, zwrotow oraz kontakt z klientem: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
- Dochodzenie lub obrona roszczen oraz zapewnienie bezpieczenstwa sklepu: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora.
4. Odbiorcy danych
Dane moga byc przekazywane podmiotom wspierajacym dzialanie sklepu tylko w zakresie niezbednym do realizacji celu.
- dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i utrzymania strony,
- operatorom platnosci, w tym Przelewy24, jezeli klient wybierze taka metode platnosci,
- przewoznikom i operatorom logistycznym realizujacym dostawe,
- podmiotom swiadczacym uslugi ksiegowe lub prawne, jesli wymaga tego obsluga sprzedazy lub obowiazki prawne.
5. Okres przechowywania danych
- Dane zwiazane z realizacja zamowien przechowujemy przez czas niezbedny do wykonania umowy i obslugi posprzedazowej.
- Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
- Dane zwiazane z reklamacjami, zwrotami i ewentualnymi roszczeniami przechowujemy do czasu uplywu terminow przedawnienia.
- Dane techniczne i cookie przechowujemy przez okres wynikajacy z ustawien technicznych, przepisow prawa albo do momentu ich usuniecia przez uzytkownika, jesli charakter tych plikow na to pozwala.
6. Prawa osoby, ktorej dane dotycza
Masz prawo do:
- dostepu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usuniecia danych, gdy pozwalaja na to przepisy,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa sie na podstawie umowy lub zgody,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- zlozenia skargi do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolnosc podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbedne do zlozenia i realizacji zamowienia, obslugi reklamacji lub udzielenia odpowiedzi na wiadomosc wyslana przez formularz kontaktowy.
8. Pliki cookie i narzedzia zewnetrzne
- Sklep moze wykorzystywac pliki cookie niezbedne do prawidlowego dzialania strony, w tym utrzymania sesji i koszyka.
- Na stronie moga byc osadzane uslugi zewnetrzne, takie jak Instagram lub mapa Google, ktore moga zapisywac wlasne pliki cookie i przetwarzac dane zgodnie z politykami swoich dostawcow.
- Ustawieniami cookie mozna zarzadzac z poziomu przegladarki internetowej.
9. Kontakt w sprawach prywatnosci
We wszystkich sprawach dotyczacych przetwarzania danych osobowych mozna skontaktowac sie z administratorem pod adresem kontakt@ceremonia.pl.